AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über unseren Online-Shop aufgeben.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Exoblanc
Inhaberin: Sibel Yilmaz
Amorbacher Straße 18
74172 Neckarsulm
Deutschland
E-Mail: info@exoblanc.de
Telefon: +49 172 7455440
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons zur zahlungspflichtigen Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern informiert Sie darüber, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Versandbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an Sie versenden.
4. Produkte
Wir verkaufen Kosmetik-, Pflege- und Beautyprodukte. Die Produktbeschreibungen, Inhaltsangaben und Anwendungshinweise ergeben sich aus der jeweiligen Produktseite.
Unsere Produkte sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. Die auf der Website bereitgestellten Informationen ersetzen keine medizinische Beratung.
Bitte beachten Sie vor der Anwendung die Produktinformationen, Inhaltsstoffe und Anwendungshinweise. Bei Unverträglichkeiten, Allergien oder Unsicherheiten empfehlen wir, die Anwendung abzubrechen und gegebenenfalls fachkundigen Rat einzuholen.
5. Preise und Versandkosten
Alle Preise in unserem Online-Shop verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die jeweiligen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und im Bestellprozess deutlich angezeigt.
Sofern im Shop angegeben, liefern wir ab einem bestimmten Bestellwert versandkostenfrei. Maßgeblich sind die Angaben im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.
6. Zahlung
In unserem Online-Shop stehen Ihnen die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.
Je nach Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:
- PayPal
- Klarna
- Shopify Payments
- Kreditkarte
- Weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Für die Nutzung einzelner Zahlungsarten können zusätzliche Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
7. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeit wird im Online-Shop oder im Bestellprozess angegeben. Sofern keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb weniger Werktage nach Vertragsschluss und Zahlungseingang.
Wir liefern mit DHL oder einem vergleichbaren Versanddienstleister.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus unserer separaten Widerrufsbelehrung.
Bitte beachten Sie, dass versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, vom Widerruf ausgeschlossen sein können, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
10. Rücksendungen und Erstattungen
Informationen zu Rücksendungen, Erstattungen und Umtausch finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung bzw. Rückgaberichtlinie.
Bitte senden Sie Waren nicht unfrei an uns zurück. Kontaktieren Sie uns im Falle einer Rücksendung vorab per E-Mail.
11. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu kontaktieren.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keine Konsequenzen.
12. Gesetzliche Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Sollte die gelieferte Ware mangelhaft sein, haben Sie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften Anspruch auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz.
13. Kundenkonto
Sofern Sie ein Kundenkonto erstellen, sind Sie verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.
Sie sind dafür verantwortlich, dass die von Ihnen angegebenen Daten vollständig und richtig sind.
14. Gutscheine und Rabattcodes
Gutscheine und Rabattcodes können nur im angegebenen Zeitraum und nur zu den jeweils genannten Bedingungen eingelöst werden.
Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Rabattcodes ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Pro Bestellung kann, sofern nicht anders angegeben, nur ein Gutschein oder Rabattcode verwendet werden.
15. Verbotene Nutzung
Sie dürfen unsere Website und unsere Produkte nicht für rechtswidrige Zwecke verwenden.
Insbesondere ist es untersagt, Inhalte unserer Website ohne unsere ausdrückliche Zustimmung zu kopieren, zu vervielfältigen, weiterzuverkaufen oder für gewerbliche Zwecke zu nutzen.
Ebenso ist es untersagt, Schadsoftware, Viren oder sonstige technisch schädliche Inhalte über unsere Website zu verbreiten.
16. Produktdarstellung
Wir bemühen uns, Produktbilder, Farben und Beschreibungen möglichst genau darzustellen.
Abweichungen können sich jedoch insbesondere durch unterschiedliche Bildschirmeinstellungen ergeben. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern sie zumutbar sind und die wesentlichen Eigenschaften des Produkts nicht beeinträchtigen.
17. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
18. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
19. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese finden Sie unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
20. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
21. Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu.
Sie können die AGB jederzeit auf unserer Website einsehen.
22. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.